100 % pengene-tilbage Garanteret
Få din ordre eller 100 % refusion
Er du lykkelig
med dit køb?
Ubuy har sin egen penge-tilbage-garantipolitik, der gælder for størstedelen af køb foretaget på tværs af sin platform.
If you are not satisfied with the product you received, which includes receiving a damaged, defective, or incorrect item, we will issue full refund. To initiate a refund request, please Contact Ubuy.
Vilkår og Betingelser -
Under hvilke omstændigheder kan en køber anses for at være berettiget til en tilbagebetaling?
-
Produktet skal være beskadiget, defekt eller forkert.. Kunden skal underrette det tildelte kurerfirma inden for 3 dage efter levering i tilfælde af et beskadiget produkt.. For andre bekymringer er returperioden åben i 7 dage.
-
Returneringsprocessen og -proceduren vil blive fulgt i henhold til vores returpolitik.. Klik venligst på nedenstående link for at tjekke vores returpolitik.
Besøg Ubuy returpolitikside.
-
Det foreslås at optage en video, mens produktpakken/pakken udpakkes.. Dette vil hjælpe os med at holde tilbagebetalingsprocessen glat og hurtig.
Procedure for at indgive en anmodning om tilbagebetaling -
-
Besøg Ubuy Kontakt os side.
-
Send din forespørgsel i afsnittet "Hvordan kan vi hjælpe dig".
-
Vælg venligst "En ordre jeg har afgivet" fra rullemenuen.
-
Efter det, når du bliver bedt om at svare på "Fortæl os mere om dit problem.". Vælg venligst muligheden "Returnering og tilbagebetaling" i rullemenuen, der vises.
-
Udfyld formularen "E-mail til os" eller "Chat med os" efter dit valg.. Glem ikke at inkludere årsagen til din anmodning om tilbagebetaling i den vedhæftede kommentarsektion.
-
Vi vil vende tilbage til dig hurtigst muligt.
Vores supportteam vil med glæde løse eventuelle andre bekymringer, du måtte have. kontakt os